Curare la comunicazione con i propri clienti, attuali e potenziali, è una delle necessità di punta per gli imprenditori che avessero scelto la Rete come mezzo principale per il proprio business. È infatti importante fornire all'utente tutte le informazioni, gestire l'assistenza, rispondere a qualsiasi necessità, anche e soprattutto per trasformare un consumatore indeciso in un cliente fedele. (more...)

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