Un cruscotto aziendale sul cellulare
Mercoledì 30 Novembre 2005 - 11:07
di Francesco de Francesco
Il mio lavoro mi porta a stare fuori dallufficio per la maggior parte del tempo. Oggi da un cliente, domani da un altro e così per tutto il mese o quasi. Parte di questo tempo lo trascorro in viaggio, dato che le aziende che seguo sono sparse su tutto il territorio italiano.
Spesso ho la necessità di consultare dati aziendali e non posso farlo. In altre situazioni ho dei tempi morti e vorrei dare un occhio a parametri che per ruolo interno devo tenere sotto controllo, ma il tempo non è sufficiente ad accendere il computer o la situazione non me lo consente (non accendo certo il computer al ristorante intanto che aspetto una Chianina!).
In queste situazioni mi piacerebbe poter consultare col cellulare una pagina web che riportasse i dati che mi servono quando sono in giro. Pochi elementi scelti tra quelli indispensabili per gestire parti critiche del mio lavoro. Vi faccio qualche esempio:
- unindicazione giornaliera di impegno, dallagenda aziendale condivisa. Basta un flag Sì/No per ogni giorno, tanto faccio solo giornate intere;
- dal piano delle commesse, il valore delle giornate residue per il cliente;
- il numero di pagine entrate in Google, per un certo sito;
- il compenso accumulato nel giorno su AdSense (eh sì, questo vorrei saperlo sempre);
- …
Non state a badare agli esempi che vi ho fatto. Sono solo alcune delle mie necessità. Quello che volevo, era esporvi la mia idea. Credo che molte figure si trovino ad aver bisogno di alcuni dati aggiornati mentre sono fuori dallufficio e non possono che fare una telefonata, con tutto il tempo perso che questo implica.
Direttori marketing, direttori commerciali, amministratori delegati, commerciali, tecnici, titolari di piccole aziende, consulenti dorganizzazione, tanto per citarne alcuni, hanno il mio stesso problema.
Quali sono i dati che potrebbero volere? Ecco un esempio:
- se un certo cliente è bloccato o no;
- fatturato mensile accumulato al giorno e proiezione di quanto potrebbe essere nel mese;
- numero di offerte inviate alla data;
- numero di ordini arrivati alla data e valore economico relativo;
- presenza/assenza di alcune figure critiche in azienda;
- numero di ticket (segnalazioni) prossime alla scadenza, nel call center;
- numero di ticket scaduti;
- disponibilità di un conto corrente;
- stato davanzamento di un processo a stock;
- …….
Potrei andare avanti per molte pagine!
Concludo: a voi servirebbe poter consultare col cellulare una pagina che vi riporti alcuni dati per voi fondamentali dal vostro sistema informativo? Sopratutto, convenite che la cosa potrebbe interessare molto a certe figure dei vostri clienti? Avete pensato di proporglielo? Scoprirete che molti vi risponderanno sì.
Cominciate a realizzare una pagina per voi e poi mostratela a quelli che contano nel vostro giro di conoscenze. Susciterete la loro invidia, ve lo garantisco.
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Commenti
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Un bel sogno… adesso svegliati però…
# - postato da Rocco - 30 Novembre 2005 - 12:19
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Per chi ha queste esigenze esistono cellulari fatti apposta, con schermo wide e browser integrato … e secondo me il tuo problema è di spazio occupato dal portatile sul tavolo del ristorante, non di cellulare “col mouse” che puo’ usufruire di servizi che spesso richiedono un autenticazione e che sono quindi difficilmente automatizzabili.
Hai un portatile, hai un cellulare umts o gprs ? Ti connetti e “sei in ufficio” … vuoi avere l’ufficio su uno schermo 3×2 centimetri ? cambia cellulare, qualunque altra soluzione sarebbe scomoda o incompleta.
Ad ogni tecnologia il suo impiego, oppure quando c’e’ la pubblicita’ in tv vorremmo impiegare il tempo in modo migliore navigando cio’ che ci interessa con un tasto del telecomando stile televideo e senza spostarci dalla poltreona ? … azz, non sarebbe male :D
# - postato da andr3a - 30 Novembre 2005 - 12:36
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Beh, a voi parrà strano, ma alcune delle cose che ho descritto, io già le faccio e mi trovo benissimo. Col mio post, non intendevo parlare di navigazione, ma di semplice consultazione via cellulare di alcuni dati.
Se l’azienda proprietaria del sito, realizza una semplice pagina bianca con i quattro valori più importanti, un cellulare basta ed avanza. Non ci devo giocare, mi serve solo vedere il valore di 4 parametri.
Non si tratta di sogni. Si tratta di realtà, per chi se le è realizzate.
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Ci sono due soluzioni:
1) Windows Business Server 2003 sul server della tua azienda con software ad hoc che sfruttano le sue capacità e poi dal cellulare utilizzi le applicazioni Mobile dell’os.
2) Mi mandi un email e ti parlo di una applicazione LAMP sviluppato da me per la web agency in cui lavoro, che ti permette di fare tutte queste cose e molto altro ancora.
Enjoy!
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@ Fradefra : 4 valori non sono l’ufficio in tasca e nemmeno tutti i dati di cui hai parlato :-)
@ darcas : riesci ad automatizzare login su e-banking e google ? … ci spiegheresti come si fa ?
# - postato da andr3a - 30 Novembre 2005 - 16:48
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@Andr3a
Se leggi il mio post iniziale, vedrai che io dico che i dati indicati sono esempi. Io parto dal presupporto che ogni funzione scelga alcuni valori veramente importanti quando è in giro. Io ho bisogno stretto di alcune cose, di altre posso aspettare il rientro.
Non ho certo la pretesa di avere il mio ufficio sul cellulare. Voglio solo avere un colpo d’occhio su alcuni valori soglia importanti.
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non voglio essere pignolo, ma non fai prima a comprare un portatile e usare il cellulare per scaricarti tutta sta marea di dati?
a parte l’accessibilità immediata dei dati, in 3 ore scarichi la batteria solo per connetterti e controllare.
un portatile 12″, tipo un ibook, non sarebbe male per la vita che fai: pesa poco, piglia poco spazio, fa molto professiona davanti al cliente.
gli puoi mostrare tutta la pagina senza dover controllare il cellulare per vedere cosa vede il cliente e per scrollare la pagina con i dati da mostrargli, non devi stare testa a testa col cliente a 30 cm dal telefonino, pur che grande che sia (spera quindi che quando lo fai tramite il cell non abbia i pidocchi).io sono a favore di siti pro-cellulari, ma per l’uso intensivo che ne fai tu, dovresti considerare anche la velocità e la versatilità di quanto fai.
non complicarti troppo la vita, a volte la semplicità è il risultato migliore.
# - postato da Salvatore PECORARO - 01 Dicembre 2005 - 01:24
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@Salvatore
Il punto è che spesso figure direttive quando sono in riunioni o davanti a clienti, non vogliono far vedere che stanno consultando qualcosa! Il cellulare ha il vantaggio che ormai tutti si sono abituati a vedertelo in mano e nessuno si stupisce se io leggo un sms. Invece non sto leggendo un sms, ma consultando i miei dati.Altra precisazione. Il display sembra piccolo, in realtà i dati che mi servono li contiene tutti e con due soli scroll. Considera che quelli che citavo erano esempi che non vanno presi alla lettera. Ogni figura professionale indicata, di quelli ne ha bisogno tre o quattro. Si tratta, in sostanza, di avere a portata di mano 5 numeri, sempre aggiornati, leggibili senza dare nell’occhio e rapidamente. Perchè penso al cellulare? Perché oggi ne ho uno, domani un’altro e dopo domani un altro ancora. Basta che sia un UMTS e sono sempre soddisfatto, con un dispositivo che sta in mano, non desta curiosità (salvo che non sia io stesso a mostrare come lo uso) ed è rapido nell’accesso (è sempre acceso, si connette in 5 secondi, se la pagina sta sotto 4 KB non costa nulla).
Io ho provato il notebook (ne ho tre), il palmare (ho un iPaq), un tabletPC (ho un piccolo Toshiba), ma vi garantisco che se si prova, il cellulare è un’altra cosa. Basta che i parametri da controllare siano massimo dieci e che ci sia una banale pagina ASP appositamente realizzata che te li pubblichi.
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Nella mia azienda, chi svolge un lavoro tipo fradefra, per consultare dati “aziendali” utlizza pc portatili con un sistema di key-access con una smart card accesso tipo utente/pwd, mentre per e-mail, impegni, rubrica, ecc. un cell.UMTS. Credo che il limite sia la sicurezza non la tecnologia. Forse ad oggi la navigazione tramite cellulare non è ancora sicura….
# - postato da fgrano - 01 Dicembre 2005 - 18:54