Benchmarking degli ecommerce italiani
Mercoledì 27 Giugno 2007 - 13:08
di Francesco de Francesco
Ho avviato un progetto di studio degli ecommerce italiani del settore enogastronomico.
La precedente ricerca aveva lo scopo di evidenziare i problemi legati agli acquisti on-line delle persone che già acquistano (il 5% degli italiani). Questo studio, invece, vuol evidenziare i problemi che potrebbero avere gli altri 95% se decidessero domani di comprare qualcosa.
Operativamente:
- facciamo mensilmente due acquisti reali ogni volta su un ecommerce diverso;
- gli acquisti sono fatti uno da noi ed uno da una persona sempre diversa che non abbia mai comprato on-line, ma che ovviamente non abbia pregiudizi;
- osserviamo ed annotiamo fatti positivi e fatti negativi, consegna, assistenza, piccoli problemi, ecc;
- ogni mese pubblichiamo un post con le indicazioni;
Restate sintonizzati, se vi interessa, seguiranno gli sviluppi.
Categoria: Web Marketing | Permalink
Commenti
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Bell’idea… Io sono qui tutto orecchi e occhi!
2
ottimo progetto, vi seguo
# - postato da flashmotus - 27 Giugno 2007 - 20:03
3
Bene. Ma, scusa, perchè solo nel settore enogastro ? A me interesserebbe, per esempio, il settore cosmetici-cura del corpo etc. … lo so che è difficile, ma ….
# - postato da Raffaele - 28 Giugno 2007 - 09:39
4
Ciao Raffaele.
Il progetto è attuato da un blog enogastronomico ed i partner sono dello stesso settore. Questo è il motivo.I fenomeni osservati, però, sono generali, anche se alcuni ovviamente saranno specifici.
5
Grandissimo!
Ti seguirò e annoterò tutto!Potrebbe essermi molto utile…
# - postato da Luca Devel - 28 Giugno 2007 - 16:33
6
Quindi ogni mese convincete qualcuno a comprare on-line, osservate da dietro il suo comportamento? Lo filmate?
# - postato da Noc77 - 28 Giugno 2007 - 17:11
7
si, lo so. ti avevo chiesto di partecipare all’evento di Milano, ricordi ? … comunque, dove si possono seguire i risultati, magari in tempo “reale” ?
# - postato da Raffaele - 28 Giugno 2007 - 20:49
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Mese per mese, con cadenza circa bisettimanale, i risultati saranno pubblicati su maisazi.com
Poi vari estratti si potranno avere anche su questo stesso blog.
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Ottimo lavoro… sono molto curioso di leggere i risultati!
# - postato da Luca - 29 Giugno 2007 - 01:10
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Idea eccellente… seguirò con grande attenzione anche io!
# - postato da Silvia - 02 Agosto 2007 - 12:10
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questa me l’ero persa, per fortuna siete sempre previdenti e annotate tutto… comunque…
> facciamo mensilmente due acquisti reali ogni volta su un ecommerce diverso
per quanto tempo?
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sino a giugno 2008.
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ecco perchè non sapevo l’inziativa su maisazi.com (come ti ho scritto nel blog :) )…avevo perso questo post su EDIT :D