Sapete che i programmi di statistica vanno aggiornati?
Martedì 17 Ottobre 2006 - 14:20
di Francesco de Francesco
“Guardi de Francesco, noi abbiamo più di cento visitatori giornalieri” mi dice il responsabile marketing X, quando gli dico che molte aziende non sanno di avere, sì e no, dieci visitatori al giorno.
“Ha aggiornato il programma di statistiche o almeno il suo elenco degli spider?” gli chiedo e, quasi sempre, mi ritrovo la faccia stranita di quello che ha appena visto un asino volare.
Con calma, gli spiego che un programma di statistica degli accessi è come un antivirus. Se non lo aggiorni tutte le settimane, dopo due mesi è come non averlo. Ovviamente il tipo non mi crede.
Continuo spiegandogli che il sito è visitato anche dagli spider dei motori e da quelli (peggio, molto peggio) dei software che cercano email, telefono, ecc. Dai conteggi dei visitatori, ovviamente, queste visite vanno decurtate perché incidono molto. Questi spider, però, sono in aumento di giorno in giorno e, quindi, di pari passo lelenco deve essere tenuto aggiornato.
Se non lo si fa, dopo un po ci si ritrova ad avere numeri totalmente errati.
“Beh, ma lo farà il provider!” - prova il mio interlocutore, che proprio non vuol perdere lidea dei suoi 100 visitatori unici giornalieri.
“Ha chiesto? Ne è sicuro? Guardi, quasi tutti i provider che conosco io, per i servizi gratuiti non lo fanno” insisto.
“Ahhh, ma il mio provider è serissimo. Non oso neppure pensare che faccia una cosa simile” mi risponde.
A questo punto, gli propongo di chiamare il suo webmaster. LIng. Dott. Tale dei Taletti arriva, ovviamente mi tocca rispiegargli tutto. Lui sorridendo ci dice “A beh, nessun problema. Il sito non è in hosting. Quindi il provider non c’entra.“.
“Ah, i programmi di statistica quindi sono nostri ed aggiornati” dice il mio interlocutore, il signor X, con viso speranzoso e finalmente rincuorato.
“In che senso? Guarda, Mario, che quando ti chiesi lautorizzazione a comprare il pacchetto di statistiche, mi rispondesti che ce nerano tanti gratis. Ne ho messo uno su, che è quello di cui vedi il report. Certo che non è aggiornato. Non sapevo neanche di ’sta storia degli spider che devono essere scartati. Io mica li guardo i visitatori. A me non serve. Tu non lo sapevi?” gli fa eco il suo webmaster, lIng. Dott. Tale dei Taletti.
Ci mettiamo allopera. Prendiamo un pacchetto a pagamento, scarichiamo lelenco aggiornato degli spider e delle query string aggiornate dei motori di ricerca. Facciamo togliere a tutti i dipendenti la home del sito come pagina preconfigurata di avvio dei browser. Stessa cosa facciamo con alcune altre loro applicazioni. Diramiamo un comunicato a tutti di non accedere al sito, se non per ragioni di servizio. Dopo una settimana, il risultato è che lazienda ha 7 visitatori unici al giorno.
…e cè ancora il dubbio che un paio di visite siano fatte dalla moglie dellA.D.
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Commenti
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secondo me le altre 5 le fanno dai computer di casa, per controllare l’andamento delle visite
# - postato da Salvatore PECORARO - 17 Ottobre 2006 - 14:50
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ottima considerazione!
su un sito ho 2 statistiche:
una “pezzotta” = 30 visitatori al giorno (media)
una seria = 10 (media)
3
A me nell’ultima settimana gli utenti anonimi sono passati da 100 a 200 al giorno! Dopo un analisi ho verificato che il plus di visite è stato dato da ip 74.6.X.X che cercando in rete sembra essere di yahoo slurp…
Continua tuttora ad accedere un centinaio di volte! Google in un anno passerà si e no 2 volte al giorno…
Perchè secondo voi?# - postato da Maurizio Panese - 17 Ottobre 2006 - 15:15
4
io ne conosco uno, bello grosso e costosissimo, che l’elenco lo può aggiornare solo A MANO o ai cambi di release… altro che scaricare la lista nuova :-|
5
qualche suggerimento per un programma di stats serio ?
io uso phpstats e weblog, ma non so se posso considerarli seri …
6
Io utilizzo vari servizi di statistiche, per cercare di avere un quadro più realistico possibile: da awstats a google analytics. Qualche consiglio pratico non ci starebbe male comunque, magari anche di tool a pagamento.
7
arg!
domanda fondamentale: ma spider & similia riescono ad entrare nelle cosidette… “aree riservate” quelle dove per intenderci serve username & password per accedere?# - postato da PiccoloSocrate - 17 Ottobre 2006 - 18:54
8
@PiccoloSocrate
ovviamente no, altrimenti se ci riuscissero loro ci potrebbe riuscire chiunque camuffandosi e per leggere una sezione riservata basterebbe una ricerca in google o simili
9
Mi sorge un dubbio:
Google analytics, essendo richiamato tramite javascript, non dovrebbe conteggiare gli spider, giusto?# - postato da Paolo - 17 Ottobre 2006 - 19:53
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Un altra considerazione da fare, è il fine per cui sarà usato il software di statistiche.
Dobbiamo monitorare le conversioni?
Oppure sapere tutto a livello tecnico, di chi era quello spider?? :)
Dividere quindi il “web marketing” dal lato più “tecnico”.
# - postato da Emanuele - 17 Ottobre 2006 - 23:18
11
ciao a tutti
se vi interessa, di questo a me piacerebbe parlarne giovedì sera tutti assieme in uno skypecast:
http://www.mucignat.com/blog/a.....e-web.html
ciao ciao
# - postato da Alberto Mucignat - 18 Ottobre 2006 - 00:02
12
Prima una piccola premessa, poiché a volte ho riscontrato che non è chiara la definizione e concetto di hits e visitatori unici.
Hits
Identifica il dato relativo al volume di traffico su un sito web, qualsiasi file di qualunque tipo sia presente sul sito, richiamato da utenti o altri fattori esterni genera 1 hits. Il dato Hits può essere fornito da sistemi di tracciamento basati sullanalisi dei file di log del server e non da quelli che non ne fanno uso. Questo è un importante in fase di analisi per verificare i carichi del server e le problematiche relative.I Visitatori Unici
Identifica il dato relativo al numero di utenti di sito web in un periodo di tempo preciso.
Lo standard della metrica internazionale per le statistiche web identifica in un visitatore unico ogni 30 minuti per IP.
Non tutti i software di statistiche o web analytics utilizzano la stessa metrica, quindi il valore può essere non concorde ed a volte veramente in opposizione.Evidenziato cosa sono le hits, e premesso che non stiamo parlando di quello ma di visitatori unici, alcuni dei dati differenti sono dovuti a standard differenti nellindividuazione degli utenti unici per la variabile tempo .
Sono daccordo con Francesco, i software di statistiche e/o web analytics devono essere aggiornati per aggiornare gli spider ed altri dati. Laggiornamento di questi dati dovrebbe essere svolto dal fornitore del software su base mensile ed è molto oneroso.
Lutente che utilizza un software del genere deve assicurarsi di avere sempre lultima versione rilasciata ed aggiornata , e che il fornitore sia valido e di qualità .Uno dei motivi principali per individuare la validità di un fornitore riguarda proprio laggiornamento dei dati relativi degli spider.
# - postato da Valerio Nieri - 18 Ottobre 2006 - 09:32
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Io sul server ho installato (visualizzabile da cpanel) awstats e webalizer. Di solito guardo awstats perchè è più completo. Mi son accorto che non riconosce lo spider di technorati.
Inoltre ho notato una bella differenza tra i 2 programmi.
awstats mi da nel mese di ottobre 1042 parole chiave diverse provenienti da motore, mentre webalizer solo 93…una bella differenza..e tra l’altro il 97,7% degli accessi da motore avvengono dallo stesso motore(google), pare strano non lo riconosca no?# - postato da fabio - 18 Ottobre 2006 - 09:38
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E’ possibile trovare in rete una lista aggiornata per le querystring, motori di ricerca e spider?
# - postato da Antonio - 18 Ottobre 2006 - 09:47
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Credo che, a prescindere dagli inevitabili interessi commerciali e pubblicitari, HTML.it dovrebbe avvalersi della credibilità e del prestigio acquisito in questi anni, per fare ciò che, in altri campi, propongono certe riviste specializzate: testare in maniera approfondita le varie offerte del mercato, e pubblicare una graduatoria comparativa, ricca di commenti (sull’efficacia, l’utilità e l’affidabilità di ciascuna), che dia all’utente la possibilità di orientarsi.
Così come si procede attualmente (cioè: uno pone il problema e tanti rispondono, suggerendo questo o quello, e magari allargando il campo delle problematiche) offre ben pochi vantaggi, comprensibili e valutabili solo dagli utenti più esperti, mentre un povero cristo, magari ignorantello come me ed impossibilitato ad avvalersi della costante assistenza di un tecnico, come può orientarsi fra i tanti suggerimenti proposti? E se proprio quel suggerimento celasse interessi di parte?
Gli imbroglioni, si sà, sono sempre i più bravi a vendere la propria merce!# - postato da Giovanni meli - 18 Ottobre 2006 - 11:05
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Giovanni quello che tu dici può essere giusto ma una comparazione dovrebbe essere fatta nella zona degli Articoli di html.it, qui siamo nel blog. Quindi, secondo me, largo a spunti e discussioni.
# - postato da fabio - 18 Ottobre 2006 - 14:32
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Le liste aggiornate si trovano qui
http://www2.owen.vanderbilt.ed.....ns/analog/
# - postato da Enrico Olivetti - 19 Ottobre 2006 - 11:56
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ma che usate per verificare i percorsi che fanno gli utenti? esiste qualche tool oppure è necessario guardare i file log direttamente?
# - postato da giovanna - 19 Ottobre 2006 - 12:02
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noi usiamo 4 diversi programmi:
google analytics
awstat
urchin
webanalyzerprendo i dati e ci faccio la media, vedo che le cose “quagliano”. comunque e’ incredibile la diversita’ di dati che ottengo dai diversi programmi. ogni tanto Urchin mi da 15.000 utenti in crescita e google (proprietaria di urchin) me ne da 11.000 in discesa..la matematica e’ proprio un opinione!
Happy Browsing
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Ciao ragazzi, io ho usato un programma di nuova generazione, con cui mi sono trovato veramente bene, sia con il loro prodotti che con le persone che ne fanno parte.
Da questa cosa ne sono rimasto basito, credetemi cmq non voglio starmi a prolungare per troppo, ma vi link il loro sito:Mentre il programma si chiama ConversionLab, una vera innovazione, sia dal punto di semplicità che di completezza, vi invito a farci un salto.
# - postato da Alessandro - 24 Gennaio 2008 - 14:59